j9九游会平台

VIP CLUB

2021-12-21 14:40:27 admin

j9九游会平台城的会员规划基于SCRMSocial-CRM)体系,KYC(Know Your Customers)为核心,用社交渠道构建沟通矩阵,以线下服务和场景为依托,形成高粘性、高互动的私域流量池。

j9九游会平台城自筹备之日起,就开始自媒体矩阵的搭建,围绕微信公众号(粉丝80+)、订阅号(粉丝2+)、视频号(粉丝6K),抖音(粉丝16.9W)、小红书(粉丝6K+)、微博(粉丝8K+)等形成一整套覆盖不同渠道的会员沟通矩阵。

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通过技术系统的不断迭代,截止目前,SCRM体系已经构建起:无感停车、支付即会员、公众号、WIFI、扫码积分、优惠券、来电充电宝、自播、积分商城等20+场景,形成强大的应用服务体系。 j9九游会平台城开业年会员总量突破225+,疫情期间至今建立粉丝群20个、企业微信44个、维护社群会员20000+,积分商城月均上线单品超过300款,月兑换量超过5000件;线下月均举行沙龙活动8+场,会员日均消费占比近60%

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会员营销方面,周五“超级会员日”已经连续营运50周,单日互动量突破1万人次;围绕高频高消的金卡会员,生活方式类会员沙龙广受欢迎,联合通灵珠宝的花艺、调酒类活动带动柜台单日业绩创区域新高。